画布:常见问题

一般用户:

当你第一次注册一门课程时，你会收到一封来自太阳城网赌平台画布目录的电子邮件，其中包括一个通过创建密码来完成帐户设置的链接.  当你创建完你的密码后，你将登录到Canvas进入你的课程. 

要再次登录课程，请转到 http://bcweb.misawa-city.com/canvas/catalog/  or bccatalog.等等.com 您将看到如下所示的屏幕.

使用显示在Canvas徽标右侧的链接登录.  如果您使用的是移动设备，则此徽标和登录链接将出现在BC印章下方.  然后，您可以使用设置帐户时使用的电子邮件地址和密码登录.

太阳城网赌平台的学生、教师和工作人员

您可以使用您的BC证书注册并登录十字路口课程.  请注意，Crossroads课程使用的Canvas系统与BC常规学分课程使用的Canvas系统不同, 所以你不会在画布仪表板中看到Crossroads课程和其他课程.  此外，您还需要登录到http://bcweb.bc.而不是通过Agora或其他你用来访问常规BC课程的链接.

故障排除

如果你以前能够登录你的课程，但是现在遇到了问题:

• 虽然这可能会令人沮丧和尴尬, 现实情况是，我们接到的求助电话中有九成是关于这个问题的, 参与者没有正确拼写他们的电子邮件地址或密码.  慢下来, 深呼吸, 如果需要的话就戴上眼镜, 确保你的电子邮箱和密码输入无误.
• 如果您使用的浏览器功能或其他软件为您记住您的登录并自动填充它们, 有时候这些特征会勾起你不好的记忆.  试着手工输入信息，以确保输入正确.
• 如果还是不行的话, 拨打电话617-552-4075可能是最好的帮助, 或者发邮件给crossroads@bc详细描述困难.edu

如果你是第一次参加十字路口课程:

• 新用户在使用密码登录时遇到困难的最常见原因是他们没有密码.  确保你检查了太阳城网赌平台的帆布目录(包括你的垃圾邮件文件夹)的电子邮件，以确认你的帐户并允许你创建密码.
• 如果另一个人, 如学校或教区管理员设置您的帐户, 他们可能没有告诉你你需要检查这封邮件.
• 如果你自己报了一门课, 但没有收到确认邮件, 这可能是由于创建帐户时电子邮件地址错误.  如果发生这种情况, 请致电617-552-4075与我们联系, 或者在crossroads@bc向我们提供问题的详细描述.edu

重置密码请登录http://bcweb.bc.然后点击“忘记密码”?，就在登录ID字段下面.  在下面的页面中, 输入您注册课程时使用的电子邮件地址，然后单击“请求密码”.“你应该会收到一封来自太阳城网赌平台Canvas的电子邮件，其中包含一个链接，将引导你进入一个允许你创建新密码的页面.  创建新密码后，返回到 http://bcweb.misawa-city.com/canvas/catalog/ 并输入您的电子邮件地址和新密码作为您的登录ID.

在我们最近的太阳城官网中，Canvas支持以下浏览器:

• Chrome 65和66 - 太阳城官网(打开新窗口)
• Firefox 59和60 (扩展版本(打开新窗口) 不支持)- 太阳城官网(打开新窗口)
• ie11 (仅Windowsfunctionally supported; may exhibit slight visual differences from other browsers, 但这些差异并不限制产品的功能或可访问性) 太阳城官网(打开新窗口)
• 边缘41和42 (仅限Windows) - 太阳城官网(打开新窗口)
• Safari 10和11 (麦金塔电脑只有) - 太阳城官网(打开新窗口)

更改通知设置

如果您想更改您收到的课程通知邮件的频率和类型，您可以:

• 在左侧垂直导航中单击Account
• 点击滚动菜单中的通知
• 单击每个课程事件的四个符号之一，以确定Canvas是否会立即向您发送电子邮件, 每天, 每周, 或者每次都不要.

请看下面视频中的演示:

如果你发现自己在整个课程中迷失了方向, 您可以通过点击左侧菜单中的“home”，然后点击左上角的课程名称，随时返回课程的主主页.  

第二种访问课程主页的方法是点击左侧栗色栏中的“课程”, 然后从弹出的列表中选择课程.

所有的课程内容都是以线性的方式组织的，你可以使用每页底部的箭头按钮来导航. 如果您想在同一课程周内从一个讨论转到下一个讨论，您可以使用“next”按钮，如下所示.

左边的菜单还包含了某一周的每个讨论的链接, 在“对话."

在讨论开始之前

每周的讨论主题将在相应周的周三提供.  参与者可以访问所有的 课程 在整个课程的每一周(e.g. 介绍性评论，阅读材料，视频)，但是 话题 他们将只能在相应星期的星期三开始发布. 

如果你有兴趣在本周之前工作, 我们建议将您的评论写入并保存在文档文件中，以便在可用时复制并粘贴到对话主题中.  每周的讨论问题包括在每周介绍评论页面的底部.

讨论结束后

为了在课程结束时获得积极参与证书, 参与者必须在每周的内容讨论中至少发布三条有实质内容的信息.  每周的对话主题开放两周(e).g.，第一周的谈话将在第三周开始时结束).  两周结束的时候, 讨论将结束以征求意见, 在此之后发布的任何消息都将无法获得认证.

目前讨论已结束，不接受进一步评论, 他们将在课程期间提供观看，以便让参与者回顾之前的对话.

证书自动生成 在课程网站关闭后一个月内，以PDF格式发给符合资格的参加者. 合格的参与者将通过Canvas收到一条消息，通知他们证书准备好了. 为了访问您的证书:

1. 点击左侧栏中的“Dashboard”.
2. 点击BC徽标下方的“Completed”
3. 在课程入口旁边的十字路口标志上方会有查看和下载证书的链接.

请参阅下面的视频以获得详细演示:

如果您已收到促销代码，并希望将其用于课程:

• 点击“注册”按钮进入课程
• 填写信息以创建新帐户或登录到现有帐户
• 在“促销码”中输入代码(确保所有字符正确且没有空格)
• 点击“应用”按钮(您应该看到基于代码的“Total”更改).
• 点击“Proceed to Payment”按钮完成注册

如果你注册了一门课程，想放弃它:

• 登录Canvas
• 点击仪表盘查看您的课程列表
• 点击右上角的小齿轮得到一个下拉菜单
• 点击“Drop Course”
• 点击“Drop”按钮确认