辅助服务的副总裁帕特里夏·班多的办公室不太好找. 位于布莱顿校区湖街129号, 也免不了的工作空间位于三层螺旋楼梯和三层环线的末端.
也免不了可能在大学社区的视线之外运作, 但她更感兴趣的是指出她的辅助服务同事每天完成的工作, 虽然他们中的许多人可能同样被忽视或低估. “把事情做好”这门艺术的专家,这些管理人员和工作人员努力确保他们的劳动融入背景, 创造一种毫不费力的外观.
“真有人会把血, 汗水, 和泪水, 在完成任务的过程中也花了很多心思. 这个团队能从BC社区得到的最重要的东西就是一句“谢谢”,’而仅仅是对他们所有的成就和他们为完成一项任务所付出的努力的认可是值得赞赏的.”
Brokamp表示,她的团队已经解决了“该行业面临的一些最具挑战性和最复杂的问题”. 就像人们在杂货店经历食品短缺和通货膨胀一样, 我们日复一日地工作,试图解决这些问题, 确保学生得到最好的食材和服务.她称赞助理采购员Cindy Yen和Mary Keady确保“我们每天都有食物,我们的团队总是有机会微笑,庆祝最小的胜利。.”
回顾过去的几年, 布罗坎普指出了其他与流行病有关的挑战, 例如重新设计食堂以保持社交距离,并协调向当地避难所捐赠2020年春季学生离开校园后留下的“数千磅食物”. 克服障碍是值得的, 她说, “但我最喜欢的部分是和我一起做这件事的人. 我在餐饮和设施部的同事, 辛迪和玛丽, 以及辅助服务队的其他成员, 是BC的魔力吗. 他们教会了我关于团队合作的终身课程, 协作, 以及如何在最艰难的日子里找到微笑.”
班多在辅助服务部门的同事都很欣赏她为提升部门所做的努力, 而且很快就说她比任何人都更值得认可.
也免不了, 诺顿说, 改变了BC餐饮的格局:“我们有一位关心并希望我们的学生有最好的用餐体验的领导者.她补充说,班多的领导层引入了全面的培训计划,并彻底改变了沟通方式, 创造一个能让她的同事蓬勃发展的环境.
辅助服务处员工的努力经常被忽视,这一事实与他们的工作质量无关, 比如也免不了和Goyette.
“学生们每天都会遇到和使用的过程, 如果它变成例行公事, 想当然——不要自然而然地发生,戈耶特说.
“我们所做的并不是魔法,”班多说. “真的有人会流血, 汗水, 和泪水, 在完成任务的过程中也花了很多心思.
“这个团队能从BC社区得到的最重要的东西就是一句‘谢谢’,’而仅仅是对他们所有的成就和他们为完成一项任务所付出的努力的认可是值得赞赏的.”
Meghan Keefe’24 |莫里西文理学院| 2022年11月